Клиентска разработка · работи · името не е посочено
Резервации в табло за персонала
Ресторант-бар приема резервации от сайта си и те влизат в табло за персонала, а не в нечий личен телефон. Така ще влизат и заявките за час.
Услуги и контакт
За медицински центрове
Софтуер за медицински център с онлайн заявка за час
Софтуер за медицински център, с който пациентът заявява час при точния лекар от сайта, без да чака на телефона.
Нека започнем с вашия бизнес.
20 минути, безплатно. Ако рецепцията ви смогва и сега, казваме го още в разговора.
Софтуер за медицински център: какво включва
- Сайт на центъра
Специалностите, лекарите, работното време и как се стига до вас, на сайт, който се отваря добре на телефон.
- Заявка за час
Пациентът избира специалност или лекар и удобен ден и оставя име и телефон. Рецепцията потвърждава часа или предлага друг.
- Табло за рецепцията
Заявките са подредени по лекари: нова, потвърдена, преместена. Рецепцията вижда цялата картина на един екран.
- Напомняне преди прегледа
Пациентът получава напомняне по имейл преди часа. Viber или SMS уговаряме в обхвата.
- Без медицинско досие
Системата не е медицинско досие. Заявките за час съдържат лични данни и могат да разкриват здравна информация, например коя специалност е избрал пациентът. Преди внедряване уточняваме с центъра как тези данни се обработват и защитават.
- Роли и права
Рецепцията вижда заявките, лекарят своите часове. Данните на пациентите са достъпни само за хората, на които центърът даде достъп.
- Къде стоят данните
Уговаряме писмено къде се съхраняват данните, колко време се пазят и кой има достъп до тях, съобразно ОРЗД.
- Хостинг и поддръжка
Поемаме ги срещу месечна сума, за да работи системата и след предаването.
Сряда, 8:15. Рецепцията отваря таблото: дванадесет заявки от вечерта, всяка при правилния лекар и с удобния за пациента ден. Телефонът звъни по-рядко, защото напомнянията вече са изпратени.
Какво решаваме
Сутрин всички звънят наведнъж. Рецепцията говори с един пациент, докато трима други чакат или затварят. Част от тях звънят на друг център.
Графиците на лекарите са в различни таблици, а промените се съобщават устно. Пропуснатите часове остават празни, защото никой не е напомнил на пациента.
Това не е проблем на рецепцията. Липсва едно място, в което пациентът заявява час, рецепцията вижда заявките по лекари, а напомнянето тръгва само. Точно него изграждаме.
Подходящо ли е за вас?
Ако сте един лекар с малко пациенти и графикът ви е запълнен, телефонът и календарът често стигат. Казваме го още в първия разговор.
Има смисъл, когато в центъра работят няколко лекари, когато сутрин телефонът не спира, когато пациенти пропускат часове или когато искате да приемате заявки и вечер, след работно време.
От разговор до готов продукт
- Разговор
Безплатни 20 минути. Разказвате как пациентите записват час днес и къде се губят обажданията.
- Обхват и цена
Получавате писмено какво изграждаме, къде стоят данните и колко струва. Обхватът и цената се уговарят, преди да започнем.
- Изграждане с вашите лекари
Виждате работеща версия с вашите специалности и лекари и я пробвате с рецепцията, преди да стане публична.
- Пускане в центъра
Пускаме сайта на вашия домейн, изпращаме пробна заявка от край до край и показваме на рецепцията как се работи с таблото.
От вас: списъкът със специалностите и лекарите, работното време и една проба с рецепцията. Без домашни.
От какво се сглобява софтуерът за медицински център
Още нямаме клиент медицински център и не твърдим обратното. Системата се сглобява от части, които вече работят при наши клиенти и при нас:
Собствен сайт · работи
Пътят на запитванията от този сайт
Всяко запитване се записва в база данни и стига по имейл до двамата основатели. Ако известието по имейл не бъде доставено, системата опитва отново. Вече приетото запитване остава записано в базата данни.
Собствен инструмент · работи
Сметката на пропуснатите обаждания
Безплатен калкулатор на този сайт: въвеждате колко обаждания пропускате и колко ви носи един пациент и виждате колко ви струват за година. Сметката се прави във вашия браузър.
Колко струва софтуер за медицински център
Цената зависи от обхвата: сайт със заявка за час или и табло за рецепцията, напомняния, брой лекари и втори език. Получавате писмена оферта с фиксирана цена за изграждането и отделна месечна сума за хостинг и поддръжка.
Затова не публикуваме ценоразпис. Преди плащане потвърждаваме писмено крайната сума и приложимия данък.
Въпроси и отговори
Колко струва софтуер за медицински център?
Зависи от обхвата. Получавате писмена оферта с фиксирана цена за изграждането и месечна сума за хостинг и поддръжка, преди да започнем.
Правили ли сте вече система за медицински център?
Не за медицински център. Изграждали сме онлайн заявки и резервации с табло за персонала. Затова първо показваме работеща версия с вашите лекари и чак тогава я пускаме за пациентите.
Пазите ли здравна информация?
Системата не е медицинско досие и формата не иска диагнози. Заявката за час обаче съдържа име, телефон и избрана специалност, а това може да разкрие здравна информация. Затова преди внедряване уточняваме с центъра какви данни се пазят, колко време, къде и как се защитават, и го записваме в обхвата.
Свързва ли се с програмата, в която водим пациентите?
Първо проверяваме какво позволява вашата програма и чак тогава обещаваме. Ако връзка няма, таблото работи самостоятелно.
Пациентът сам ли избира часа?
Решавате вие. Най-често пациентът изпраща заявка за удобен ден, а рецепцията я потвърждава според графика на лекаря.
Следваща стъпка
Започнете с безплатен 20-минутен разговор. Ако искате първо да видите числата, 5-минутната проверка показва къде центърът губи пари, с вашите данни.
Вижте още