Собствен сайт · работи
Сайтът, който четете
Две езикови версии на два домейна. Всяко запитване се записва в база данни и в Google таблица и стига по имейл до двамата основатели. Ако изпращането не мине, системата опитва отново.
Услуги и контакт
Поддръжка и хостинг
Поддръжка на сайт: хостинг, обновления и промени, без да мислите за тях
Абонаментна поддръжка на сайт: хостинг, обновления, сигурност, резервни копия, наблюдение и малките промени, които иначе чакат седмици.
Нека започнем с вашия бизнес.
20 минути, безплатно. Ако сайтът ви се справя добре и без поддръжка, казваме го още в разговора.
Поддръжка на сайт: какво включва
- Хостинг и домейн
Сайтът работи на поддържан хостинг. Следим кога изтичат домейнът и сертификатът за защитена връзка и ги подновяваме навреме.
- Обновления и сигурност
Обновяваме програмите, на които работи сайтът, и отстраняваме известните уязвимости, преди някой да се възползва от тях.
- Резервни копия
Пазим редовни копия на сайта и данните му извън сървъра, на който работи. Ако нещо се обърка, има от какво да се възстанови.
- Наблюдение
Следим дали сайтът е достъпен и дали формите работят. Ако нещо спре, целта е да го научим ние, а не от ваш клиент.
- Малки промени
Цени, работно време, текстове, снимки, нова страница по съществуващ шаблон. Уговаряме писмено колко промени покрива месечната сума.
- Скорост и видимост в Google
Следим дали сайтът се зарежда бързо и дали Google го показва, през Google Search Console. Казваме ви, ако нещо се промени.
- Един човек за връзка
Пишете на нас, а не на поддръжката на хостинга. Казваме ви какво се е случило и какво сме направили.
Вторник, 11:00. Искате да смените работното време за празниците и да добавите нова услуга. Пращате ни едно съобщение. Промяната се появява на сайта, а вие се връщате към клиентите си.
Какво решаваме
Сайтът не е нещо, което се прави веднъж и се забравя. Програмите под него остаряват, сертификатът за защитена връзка изтича, домейнът трябва да се поднови, а формата за запитвания може да спре да праща, без никой да забележи. Човекът, който го е направил, често вече не отговаря.
Междувременно малките промени се трупат: нова цена, ново работно време, нова снимка. Всяка от тях чака някой да намери време. Поддръжката на уебсайт превръща това в една ясна месечна сума и човек, на когото пишете.
Подходящо ли е за вас?
Ако сайтът ви е направен с готов конструктор, който сам се грижи за хостинга и обновленията, и рядко го променяте, абонаментна поддръжка не ви трябва. Казваме го още в първия разговор.
Поддръжката има смисъл, когато сайтът носи запитвания или поръчки и не бива да спира, когато съдържанието се сменя често или когато човекът, който го е изградил, вече не е на разположение. Поддържаме сайтовете, които изграждаме. Сайт, изграден от друг, първо преглеждаме и казваме честно дали можем да го поемем, или е по-разумно да се изгради наново.
От разговор до готов продукт
- Разговор
Безплатни 20 минути. Разказвате какъв сайт имате, кой го е направил и какво ви притеснява.
- Преглед
Проверяваме къде работи сайтът, на какво е изграден, има ли резервни копия и в какво състояние е. Казваме ви писмено какво намираме.
- Обхват и месечна сума
Получавате писмено какво включва поддръжката, колко промени влизат в месеца и колко струва. Уговаряме го, преди да започнем.
- Поемане
Прехвърляме достъпите, правим първо резервно копие и пускаме наблюдението. От този момент пишете на нас.
От вас: един разговор и достъпите до сайта, домейна и хостинга. Без домашни.
Сайтове и системи, които вече работят
Показваме работещи системи, не прогнозни резултати. Това са сайтове, които сме изградили и които работят днес:
Клиентска разработка · работи · името не е посочено
Сайт за поръчки на заведение с доставка
Две отделни менюта с обща количка, табло на живо в кухнята, печат на бележки и плащане с карта с превключвател: ако картата спре, поръчките продължават с плащане при доставка.
Клиентска разработка · работи · името не е посочено
Сайт на ресторант-бар
Меню с над 200 позиции на два езика, резервации и поръчки в табло за персонала и панел, през който управителят сам сменя менюто и събитията.
Колко струва поддръжка на сайт
Месечната сума зависи от сайта: прост сайт с няколко страници или система с поръчки, плащания и табла, колко промени влизат в месеца и колко бързо трябва да реагираме, ако нещо спре. По-големите промени и новите функции се оферират отделно, с фиксирана цена.
Затова не публикуваме ценоразпис. След безплатния 20-минутен разговор получавате писмена оферта с ясна месечна сума и описание какво влиза в нея. Преди плащане потвърждаваме писмено крайната сума и приложимия данък.
Въпроси и отговори
Поддържате ли сайт, който не сте изградили вие?
Понякога. Първо го преглеждаме и казваме честно дали можем да го поемем в разумни граници, или е по-евтино да се изгради наново.
Какво влиза в малките промени?
Смяна на текстове, цени, работно време и снимки, нова страница по съществуващ шаблон. Уговаряме писмено колко промени покрива месечната сума. Новите функции се оферират отделно.
Кой притежава сайта и домейна?
Сайтът и съдържанието му са ваши. На чие име е домейнът и как ви предаваме достъпите, ако спрете поддръжката, уговаряме писмено в офертата.
Какво става, ако сайтът спре?
Започваме да търсим причината веднага щом разберем. В офертата е записан срокът ни за реакция. Ако трябва, възстановяваме сайта от последното резервно копие.
Следваща стъпка
Започнете с безплатен 20-минутен разговор. Ако искате първо да видите числата, 5-минутната проверка показва къде бизнесът ви губи пари, с вашите числа.
Вижте още