kazena.Group
Услуги и контакт

За счетоводни къщи

Софтуер за счетоводна къща, в който клиентите сами качват документите

Софтуер за счетоводна къща, в който всеки клиент има собствен профил: качва фактурите и банковите извлечения от телефона си и вижда какво сте получили и какво още липсва.

Нека започнем с вашия бизнес.

20 минути, безплатно. Ако клиентите ви и сега пращат документите навреме, казваме го още в разговора.

Софтуер за счетоводна къща: какво включва

  • Профил за всеки клиент

    Сигурен вход с имейл. Всеки клиент вижда само своите документи и съобщения и докъде е стигнала обработката на документите му за месеца.

  • Качване на документи

    Клиентът качва фактури, извлечения и договори като PDF или снимка от телефона. Всеки файл отива при правилния клиент и месец, без препращане.

  • Какво е получено и какво липсва

    Клиентът вижда кои документи сте получили и какво още чакате. Екипът вижда същото за всички клиенти на едно табло.

  • Напомняния за липсващи документи

    Системата напомня на клиента по имейл, когато нещо липсва. Viber или SMS уговаряме в обхвата, след като проверим какво е възможно.

  • CRM на клиентите и сроковете

    Всеки клиент, договорът с него, отговорният счетоводител и сроковете, които въвеждате, на едно място. Виждате какво наближава тази седмица.

  • Съобщения вместо имейли

    Въпросите на клиента влизат в профила при отговорния счетоводител, а не в нечия лична поща.

  • Връзка с вашите програми

    Счетоводната програма остава ваша. Ако тя позволява връзка (API) или експортиране на данни в Excel, проверяваме какво може да се свърже, и чак тогава обещаваме.

  • Хостинг и поддръжка

    Поемаме ги срещу месечна сума, за да работи системата и след предаването.

Първият работен ден от месеца. Отваряте таблото и виждате кои клиенти са качили всичко за месеца и кои не. Тези, които не са, вече са получили напомняне. Никой не звъни да пита за фактури.

Какво решаваме

Клиентите пращат документите, както им е удобно: по имейл, във Viber, на хартия в края на месеца. Някой от екипа ги събира от няколко места, проверява какво липсва и звъни. После звъни отново.

Клиентът от своя страна не знае дали документите са получени и дали всичко е наред, затова звъни и той. Сроковете не чакат, а времето отива в събиране на документи вместо в счетоводство.

Това не е проблем на екипа. Липсва едно място, в което клиентът качва документите и вижда статуса, а счетоводителят вижда какво липсва. Точно него изграждаме.

Подходящо ли е за вас?

Ако обслужвате малко клиенти и те пращат документите навреме по имейл, системата няма да се изплати. Една обща папка и ясно правило ще ви свършат работа. Казваме го още в първия разговор.

Има смисъл, когато обслужвате много фирми с месечни документи, когато екипът губи време в гонене на липсващи фактури или когато клиентите често звънят да питат дали всичко е получено. Системата не заменя счетоводната ви програма, а събира документите и разговорите преди нея.

От разговор до готов продукт

  1. Разговор

    Безплатни 20 минути. Разказвате как събирате документите днес и къде се губи времето на екипа.

  2. Обхват и цена

    Описваме какво вижда клиентът, какво вижда екипът и с какво се свързваме. Получавате писмено обхвата и цената, преди да започнем.

  3. Изграждане на части

    Виждате работеща версия още в началото и я пробвате с няколко ваши клиенти, преди да я пуснете на всички.

  4. Пускане и предаване

    Въвеждаме клиентите, които са в обхвата, изпращаме поканите и показваме на екипа как се работи с таблото.

От вас: един разговор, списък с документите, които искате всеки месец, и бележки по работещата версия. Без домашни.

От какво се сглобява системата

Още нямаме клиент счетоводна къща и не твърдим обратното. Системата се сглобява от части, които вече работят при наши клиенти и при нас:

Клиентска разработка · работи · името не е посочено

Платформа за членове с вход и CRM

Всеки член влиза в собствен профил и вижда своето съдържание и срещи. Отзад CRM системата управлява кой има достъп до какво. Същото стои зад профила на всеки ваш клиент.

Клиентска разработка · работи · името не е посочено

Статус, който клиентът следи сам

В системите ни за заведения клиентът следи поръчката си на своя страница, а екипът я движи от табло. Така клиентите ви ще следят докъде е стигнала обработката на документите им за месеца.

Вътрешна система · в употреба · не се продава

Нашето вътрешно работно пространство

Потенциални клиенти, етапи на сделките, дати за следващ контакт и фирмените записи на едно място. Същата основа подрежда клиентите и сроковете ви.

Собствен сайт · работи

Пътят на запитванията от този сайт

Всяко запитване се записва в база данни и в Google таблица и стига по имейл до двамата основатели. Ако имейлът не мине, системата опитва отново.

Колко струва софтуер за счетоводна къща

Цената зависи от обхвата: само профил за качване на документи и напомняния или и CRM със сроковете, съобщения, няколко счетоводители и връзка с ваша програма. Получавате писмена оферта с фиксирана цена за изграждането и отделна месечна сума за хостинг и поддръжка.

Затова не публикуваме ценоразпис. Преди плащане потвърждаваме писмено крайната сума и приложимия данък.

Въпроси и отговори

Колко струва софтуер за счетоводна къща?

Зависи от обхвата. Получавате писмена оферта с фиксирана цена за изграждането и месечна сума за хостинг и поддръжка, преди да започнем.

Правили ли сте вече такава система за счетоводители?

Не за счетоводна къща. Изграждали сме профили с вход и CRM, статус, който клиентът следи сам, и автоматични имейли. Затова първо показваме работеща версия с вашите документи и чак тогава я отваряме за клиентите ви.

Свързва ли се със счетоводната ни програма?

Първо проверяваме какво позволява вашата програма и чак тогава обещаваме. Ако връзка няма, документите се свалят от таблото, подредени по клиент и месец.

Сигурни ли са документите на клиентите?

Всеки клиент вижда само своето, достъпът е с вход, а правата се задават по роли. В офертата описваме писмено как и къде се съхраняват данните в съответствие с изискванията за защита на личните данни.

Трябва ли клиентите да инсталират нещо?

Не. Системата работи в браузъра и се отваря на телефон, таблет и компютър. Документ се качва и със снимка от телефона.

Следваща стъпка

Започнете с безплатен 20-минутен разговор. Ако искате първо да видите числата, 5-минутната проверка показва къде бизнесът ви губи пари, с вашите данни.

Вижте още